Principe

La matrice RACI sert à déterminer les rôles et responsabilités de chaque acteur d’un projet. Le nom de la matrice (RACI) est un acronyme dont chaque lettre correspond à une des responsabilités précises :

R : Réalise; en charge d’effectuer la tâche

A : Approuve; en charge de superviser la tâche et de référer à la hiérarchie

C : Consulté; en charge de contribuer, d’apporter des conseils

I : Informé; doit être informé

Description

En ligne : les activités, les tâches, les actions, les livrables, etc.

En colonne : les acteurs, désignés comme des personnes, des entités organisationnelles, des fonctions, des métiers, des équipes, etc.

Dans chacune des cases de la matrice RACI, on note le rôle joué par l’acteur en fonction de l’activité ou de sa tâche

Bénéfices

La matrice RACI est un outil de communication. Elle permet de visualiser les rôles de chacun dans un projet et donc de répondre aux questions « Qui fait quoi ? ».